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廣州廣一泵業(yè)有限公司 / 新聞動態(tài) / 公司新聞 /質(zhì)量在我心中
一:檢驗是重要的小事
一臺合格的廣一水泵,需要闖過無數(shù)的關(guān)卡。進(jìn)料,制造,成品,出廠,自檢,互檢,首檢,巡檢,終檢……這些看似繁瑣的流程,無一不在提醒我們,檢驗很小,但是檢驗很重要。
沒有明確統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),讓檢驗變得非常依賴“老人”。“老人”是每個部門都非常寶貴的財富,從十萬個為什么的萌新到解答十萬個為什么的沉穩(wěn)低調(diào)的英雄,一路打怪升級,實力詮釋什么叫“吃過的鹽,走過的橋,都要比你多的多”。但引以為傲的經(jīng)驗有時也會變成一堵墻,默認(rèn)的習(xí)慣會拖著我們走。這個問題很難徹底解決,所以“我”習(xí)慣性的回避;這個事情一直以來是這樣處理的,所以“我”習(xí)慣性的認(rèn)為新的想法不靠譜......可我們都知道,改變才是唯一的不變,改善和創(chuàng)新,一定需要我們跳過“習(xí)慣”那堵墻,帶著最初的認(rèn)真和好奇。
檢驗的準(zhǔn)確率也至關(guān)重要。醫(yī)院最先進(jìn)的儀器也難以保障百分之百的正確率,最簡單的辦法,是復(fù)查。落到檢驗本身,就是二次檢驗。自動清空腦海里第一次檢測的數(shù)據(jù),重新去測量一次�?陀^條件允許的話,先記下測量的數(shù)據(jù),再確認(rèn)是否符合圖紙和標(biāo)準(zhǔn),避免無意識的靠近標(biāo)準(zhǔn)尺寸。而當(dāng)我們檢驗出某個問題,也不能一直糾結(jié)在原地,卻忽略掉隱藏的更重要的問題。
檢驗需要時刻保持警惕心,因為最糟糕的事情往往發(fā)生在最不經(jīng)意的時候;也需要每個人的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,做好這件重要的小事。
二:不要讓質(zhì)成為量的代價
質(zhì)量,品質(zhì)和數(shù)量,是廣一泵業(yè)最重要的基石。
誠然,誰都希望保質(zhì)保量的準(zhǔn)時完成任務(wù)。但很多事情是現(xiàn)實和理想的十萬八千里,夾雜著太多太多的無奈。
質(zhì)量從來都沒有上限,保證質(zhì)量,便是做到能力范圍內(nèi)的最好。質(zhì)和量,是相輔相成的最佳搭檔。
可是很遺憾,我們知道蝴蝶震動翅膀可能會引發(fā)一場颶風(fēng),卻不愿意想象一圈沒有清理的毛刺,一個隨意更改的步驟會造成什么樣的后果。又或是我們明明想到過,卻樂觀地認(rèn)為不至于那么倒霉。當(dāng)我們把表面數(shù)據(jù)做的越來越漂亮,當(dāng)我們覺得檢驗過就等于合格,當(dāng)我們麻木的讓步接收......每一步退讓背后,都是以廣一水泵的品質(zhì)作為代價。
為了更好的品質(zhì),老一輩的廣一人曾連夜拆除不合格的電機(jī),也曾忍痛砸爛過生銹的水泵。他們?yōu)閺V一水泵的品質(zhì)鑄造了一塊明亮的金字招牌,每一次妥協(xié),每一句算了,都在損耗它的價值。而我們,理應(yīng)讓它更加閃耀。
因為質(zhì),一直都在量的前方。
三:當(dāng)問題真的發(fā)生
在檢驗崗位幾年,我遇到一個很特別的現(xiàn)象。當(dāng)某個質(zhì)量問題真的爆發(fā),大家的反應(yīng)常常是:之前有沒有發(fā)生過類似的問題?大部分情況下,答案是肯定的。換而言之,我們很少徹徹底底的去解決掉那些難題。
想來,每個部門、每個人都有自己的苦衷。采購已經(jīng)盡心盡力的追蹤,車間加班加點的趕制,檢驗發(fā)現(xiàn)問題也沒人在意,技術(shù)恨不得三頭六臂。
這樣的前提下,大包大攬只能是一種表態(tài),追根究底會變成一場揭短大會。既然質(zhì)量問題不會憑空消失,不妨靜下心來想一想,我能為你做些什么。采購盡量提前規(guī)劃,為車間留下轉(zhuǎn)圜的余地;車間把流程規(guī)范化,方便檢驗明確問題;檢驗把主要問題量化,及時報備,讓技術(shù)可以更便捷的處理;技術(shù)把流程簡化,讓采購更快的確認(rèn)調(diào)度。
難題本就帶著難以解決的意思,顯然也不會是一個個臨時措施就可以扭轉(zhuǎn)的。它像是一根彈簧,不斷的拉扯終會讓它失去活力,隨后爆發(fā)。
連續(xù)不斷的應(yīng)急同樣需要耗費(fèi)時間,或許我們可以節(jié)省出一些應(yīng)急用的時間,敲黑板劃重點,單拎出某個問題,沉淀下來,一點一點的去改善,讓量變成為質(zhì)變。

